ביטוח דירה – מדד 2022
מדד שירות בביטוח סיכון חיים בלבד
תשלום תביעות
משוקלל
שיעור תשלום תביעות
מהירות טיפול בתביעות
טיפול בלקוחות
תלונות ציבור
זמן מענה טלפוני
כלים דיגיטליים
הפניקס
88
93
88
98
83
89
86
94
ביטוח חקלאי
87
89
92
86
83
93
90
69
שומרה
87
91
91
91
83
90
88
70
AIG
86
97
94
99
84
85
52
91
ליברה
86
93
93
92
91
73
60
97
הראל
84
90
85
94
81
87
69
90
מגדל
84
90
84
95
78
86
75
86
איילון
84
86
83
90
80
86
78
86
כלל
83
89
79
99
78
84
67
93
ביטוח ישיר
82
87
87
88
80
77
67
92
הכשרה
81
87
82
92
72
86
82
75
שלמה
79
84
83
85
82
81
46
83
מנורה
74
81
79
82
73
79
42
83
ממוצע
84
89
86
92
81
84
69
85
הטבלה מציגה את ביצועי חברות הביטוח השונות במדד השירות לשנת 2022 בתחום ביטוח דירה. הטבלה מכילה את הפרמטרים הבאים:
מסכנות לגבי חברות הביטוח:
בסיכום, כל חברה מצטיינת בתחום מסוים, אך ישנם גם תחומים בהם יש להן מקום לשיפור. המדד מספק לצרכנים כלי לבחירה מושכלת של חברת הביטוח המתאימה להם. כאשר אנו מחשבים את המדדים של ביטוח דירה וביטוח חיים יחד, עלינו לשקול את הביצועים הכוללים של החברות בכל הפרמטרים השונים. הנה שלוש החברות המובילות לפי המידע שסופק:
הבחירה בשלוש החברות האלה מבוססת על הביצוע הכולל שלהם בשני המדדים, ביטוח דירה וביטוח חיים. הן הצטיינו בפרמטרים השונים והצגו ביצועים גבוהים ברוב התחומים.
"מצאתם טעות?" - תעדכנו אותנו. יחד נעשה את האתר טוב יותר!
דווח על טעות